Вопросы и ответы
Ответы на самые частые вопросы о платформе NoLeak
Выберите курс в каталоге, добавьте его в корзину и оформите заказ. После оплаты вы получите ключ доступа в личном кабинете, который нужно активировать в NoLeak Player.
Ключ доступа появляется в разделе «Мои ключи» вашего личного кабинета сразу после подтверждения оплаты. Скопируйте его и введите в NoLeak Player.
Ключ доступа привязывается к одному устройству. Если вам нужно сменить устройство, обратитесь в поддержку — мы поможем перенести доступ.
Нет, после покупки курса доступ к нему не ограничен по времени. Вы можете смотреть уроки в любое удобное время и пересматривать их сколько угодно раз.
Зарегистрируйтесь как продавец, привяжите Telegram, затем заполните форму добавления курса в личном кабинете. После модерации курс появится в каталоге.
Базовая комиссия платформы указана в условиях сотрудничества. Для отдельных авторов и школ возможна индивидуальная ставка. Вашу текущую комиссию можно посмотреть в личном кабинете.
Выплаты производятся на указанные в профиле реквизиты. Поддерживаются банковские карты, электронные кошельки и криптовалюта. Статус выплат отображается в личном кабинете.
Да, при регистрации выберите тип «Школа». Это позволит указать название организации вместо личного имени и публиковать курсы от имени школы.
На данный момент NoLeak Player доступен для Windows 10 и выше через Microsoft Store. Версии для macOS и мобильных платформ находятся в разработке.
Браузерная среда не обеспечивает достаточного уровня защиты от записи экрана и копирования. NoLeak Player работает на уровне системы, что позволяет блокировать рекордеры, устройства захвата и виртуальные среды.
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным требованиям (Windows 10 версии 1903+, 4 ГБ RAM). Попробуйте переустановить приложение из Microsoft Store. Если проблема сохраняется — напишите в поддержку.
Обновления устанавливаются автоматически через Microsoft Store. Убедитесь, что в настройках Store включено автоматическое обновление приложений.
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки и другие популярные способы оплаты через защищённый платёжный шлюз.
Возврат возможен в течение 3 дней после покупки, если ключ доступа не был активирован. Для оформления возврата обратитесь в поддержку через страницу контактов.
Да, оплата проходит через сертифицированный платёжный шлюз с шифрованием данных. Мы не храним данные вашей банковской карты.
Проверьте раздел «Мои ключи» в личном кабинете — ключ появляется сразу после подтверждения оплаты. Если статус заказа «В обработке», подождите несколько минут. При сохранении проблемы свяжитесь с поддержкой.